Xの固定ポストの使い方｜プロフィールを見た人に最初に見せる

Xの固定ポストを使えば、プロフィールを見に来た人に、最初に読んでほしいポストを見せられます。
固定のしかたは、ポストのアイコンから [プロフィールに固定表示する] を選ぶだけです。
ただし、固定したまま放っておくと、終わったお知らせが残り続けてしまいます。

会社のXを始めたものの、プロフィールで何を見せればいいのか分からない。
固定ポストを一度決めたきりで、いつ見直せばいいのか迷っていませんか。

この記事では、Xの公式ヘルプをもとに、ポストを固定する手順と、固定を外す手順をまとめました。
あわせて、企業アカウントで固定ポストに何を置くか、いつ見直すかを、当社の考えとして紹介します。

• Xの固定ポストとは何か、どこに表示されるか
• ポストを固定する手順と、外す手順
• 企業アカウントの固定ポストに置くものと、書き方
• 固定ポストを見直すタイミングと、気をつけること

Xの固定ポストとは：プロフィールで最初に見せるポスト

固定ポストの役目が分かれば、プロフィールで何を見せるかを決めやすくなります。
毎日ポストを出していても、見に来た人が何から読めばいいのか分からない、ということもありますよね。
固定ポストは、プロフィールの最初に出るポストです。

公式ヘルプでの説明

Xの公式ヘルプでは、ポストをプロフィールに固定すると、ほかのアカウントがプロフィールにアクセスしたときに、最初にそのポストが表示されると説明されています。
固定の設定は、プロフィールの編集の1つとして、同じページで案内されています。

出典：X ヘルプセンター『Xプロフィール（ヘッダー、自己紹介など）のカスタマイズ方法』（2026年10月20日確認）

ふつうのポストは、新しいポストを出すたびに、前のポストが下に送られていきます。
固定したポストは、プロフィールの最初に表示されるので、あとから来た人にも読んでもらえます。

自己紹介・ウェブサイトの欄との違い

同じページでは、プロフィールの自己紹介は最大160文字と説明されています。
自己紹介に入りきらない案内を、固定ポストに書く、と使い分けると整理しやすくなります。

プロフィールの所	公式ヘルプの説明	当社の考える使い方
自己紹介	最大160文字	何の会社・お店か どの地域か
ウェブサイトの欄	ウェブサイトを設定できる	いちばん読んでほしいページ
固定ポスト	最初に表示される	今いちばん案内したいこと

出典：X ヘルプセンター『Xプロフィール（ヘッダー、自己紹介など）のカスタマイズ方法』（2026年10月20日確認）

プロフィール画像・ヘッダー・自己紹介の整え方は、Xの企業アカウントの始め方の記事で順に書きました。
この記事では、固定ポストの手順と、置くもの・見直し方にしぼって書きます。

ポストを固定する手順

手順を知っておけば、案内したいポストを迷わずに固定できます。
固定のボタンを探して、プロフィールの編集の画面を開いてしまったことはありませんか。
固定の入口は、ポストの上部のアイコンです。

固定する手順

Xの公式ヘルプで説明されている手順は、次のとおりです。

• 固定するポストを、プロフィールから探す
• ポストの上部にあるアイコンを、クリックまたはタップする
• [プロフィールに固定表示する] を選ぶ
• [固定する] をクリックまたはタップして、確定する

出典：X ヘルプセンター『Xプロフィール（ヘッダー、自己紹介など）のカスタマイズ方法』（2026年10月20日確認）

公式ヘルプでは、アイコンは絵で示されていて、名前は書かれていません。
ポストの上部のアイコンを開き、[プロフィールに固定表示する] が出てくるかを確かめてください。
手順には「クリックまたはタップ」と書かれているので、パソコンでもスマホでも、同じ流れで固定できます。

固定する前に、ポストを出しておく

手順の1つ目は、固定するポストをプロフィールから探すことです。
そのため、固定したい案内は、先にふつうのポストとして出しておきます。
Xの画面は変わることがあるので、ボタンが見当たらないときは、公式ヘルプの最新の説明を確かめてください。

固定を外す手順と、入れ替えるときの順番

外す手順も知っておけば、古くなった固定ポストをすぐに片づけられます。
お知らせが終わったのに、固定のまま残っていることに気づいて、慌てたこともあるかもしれません。
外すときも、固定されたポストのアイコンから操作します。

固定を外す手順

• プロフィールページに移動する
• 固定されたポストのアイコンを、クリックまたはタップする
• [プロフィールに固定表示しない] を選ぶ
• [固定を解除する] をクリックまたはタップして、確定する

出典：X ヘルプセンター『Xプロフィール（ヘッダー、自己紹介など）のカスタマイズ方法』（2026年10月20日確認）

入れ替えるときの順番

固定するポストを替えるときは、当社では次の順番をおすすめしています。

• 新しく固定したいポストを出す
• 今の固定を外す
• 新しいポストを固定する
• プロフィールを開き、新しいポストが最初に表示されているかを確かめる

先に新しいポストを出しておけば、固定ポストがない時間を短くできます。
最後にプロフィールを開いて確かめるのは、手順のどこかで押しまちがえていないかを見るためです。

企業アカウントの固定ポストに置く4つ

置くものを決めておけば、プロフィールを見に来た人を迷わせずに済みます。
固定ポストに何を置けばいいのか分からず、手が止まっていることはありませんか。
当社が大切にしているのは、見に来た人の次の一歩です。

ここからは、Xの公式の説明ではなく、当社の考えとして書きます。
固定ポストに置くものは、次の4つから選ぶと決めやすくなります。

置くもの	向いているとき	書くこと
はじめての方への案内	迷ったとき 始めたばかりのとき	何の会社か どんな相談を受けているか くわしいページ
サービスと料金の案内	問い合わせの前に、中身を知ってほしいとき	サービスの中身 料金のページ
よくある質問の答え	同じ質問が何度も来るとき	質問と答え くわしいページ
期間のあるお知らせ	季節の受付・休業・イベントのとき	期間 申し込み方 終わる日

迷ったら、はじめての方への案内

はじめての方への案内は、何をしている会社かを伝えるポストです。
どの時期に見に来た人にも当てはまるので、長く固定しておけます。
プロフィールからホームページ、問い合わせまでのつなぎ方は、Xで集客する方法の記事で書いています。

期間のあるお知らせは、外す日も決める

期間のあるお知らせを固定するときは、外す日も一緒に決めておきます。
終わったあとにそのまま残ると、見に来た人が、今も受け付けていると思ってしまうからです。
外したあとは、はじめての方への案内に戻します。

固定ポストの書き方：1行目で何の会社かを伝える

書く順番を決めておけば、ひと目で中身が伝わる固定ポストになります。
書きたいことが多すぎて、何から書けばいいのか迷うこともありますよね。
固定ポストで大切なのは、1行目です。

書く順番

当社では、固定ポストを次の順番で書くことをおすすめしています。

• 1行目：何の会社・お店か（地域も入れる）
• 2行目：誰の、どんな相談に応えているか
• 3行目：くわしく読めるページのリンク
• 4行目：問い合わせの方法（電話・フォームなど）

プロフィールを見に来た人が、まず知りたいのは「ここは何の会社か」です。
そのため、会社の思いや歴史よりも先に、何をしている会社かを書きます。

例：工務店の場合

たとえば、工務店なら、次のような4行になります。

〇〇市で、木の家の新築とリフォームをしている工務店です。
家の建て替えや、水回りの相談を受けています。
施工事例と費用の目安は、ホームページにまとめています。
ご相談は、ホームページのフォームか、お電話でどうぞ。

リンクは1つにしぼる

リンクをいくつも並べると、どれを開けばいいのか迷わせてしまいます。
当社では、固定ポストのリンクは1つにしぼることをおすすめしています。
リンク先は、プロフィールのウェブサイトの欄と同じページでもかまいません。
ふだんのポストの書き方や投稿の型は、Xの企業アカウントの始め方の記事で紹介しています。

固定ポストを見直すタイミング

見直す日を決めておけば、古い情報を見せ続けずに済みます。
固定したことを忘れてしまい、前のお知らせが残っていた、ということはありませんか。
固定ポストは、置いたあとの見直しまでがセットです。

その日のうちに見直すとき

当社では、次のようなことがあった日に、固定ポストを見直すことをおすすめしています。

• 値段・営業時間・定休日が変わったとき
• 期間のあるお知らせが終わったとき
• リンク先のページを変えた・消したとき
• サービスの中身が変わったとき

とくにホームページを直した日は、固定ポストのリンクが今も開けるかを確かめます。
ホームページとXを別の人が担当していると、気づきにくいところです。

月に1回、開いて確かめる

変わったことがなくても、月に1回はプロフィールを開いて、固定ポストを読み直します。
リンクを開き、ページが表示されるかも確かめます。
予約投稿で先のポストを準備しているなら、予約を確かめる日に、固定ポストも一緒に見ると忘れにくくなります。
予約投稿のやり方は、Xの予約投稿のやり方の記事にまとめました。

注意：固定ポストで気をつけること

先に知っておけば、固定ポストで、見に来た人を迷わせるのを防げます。
固定ポストはプロフィールでいちばん目に入る所なので、まちがいがあると気になりますよね。
注意したいのは、古い情報を残さないことです。

古い情報と、開けないリンクを残さない

固定ポストに古い値段や終わったお知らせが残っていると、お客さんを迷わせてしまいます。
リンク先のページを消したり移したりすると、固定ポストのリンクも開けなくなります。
ホームページを直したときは、固定ポストのリンクも一緒に確かめます。

キャンペーンを固定するとき

プレゼントなどのキャンペーンのお知らせを固定するときは、Xの「キャンペーン実施についてのXのガイドライン」を先に読みます。
このガイドラインでは、主催する側が守ることとして、次のようなことが挙げられています。

• 複数のアカウントを作成させない（複数のアカウントで応募した人は当選資格を失うことを、必ず明記する）
• 同じポストを何度もくり返すように勧めるルールは、設定しない
• キャンペーンを始める前に、法令や規制に準拠しているかを確かめる（準拠は主催者の責任）

出典：X ヘルプセンター『キャンペーン実施についてのXのガイドライン』（2026年10月20日確認）

キャンペーンが終わったら、固定を外して、案内のポストに戻します。
Xのルールで禁止されている投稿の仕方は、Xの企業アカウントの始め方の記事にまとめています。

手間がかかる部分は任せられる

任せる部分を決めれば、会社は確認と返事に時間を使えます。
固定ポストは整えたけれど、毎日の投稿までは手が回らない、という会社もありますよね。
時間がかかるのは、毎日の投稿を考えて書くところです。

固定ポストの固定と見直しは、手順が少ないので、会社の中でもできます。
いっぽうで、プロフィールを見に来てもらうきっかけになる毎日の投稿は、ネタを考えて書く手間が続きます。

当社のSNS運用代行（X）では、投稿の内容を考えて投稿文をつくり、確認していただいたあとに、予約投稿まで行います。

項目	内容
料金	50,000円（税込・月）
投稿の本数	1日1投稿（月30本目安） 1日3投稿まで同額
お願いすること	内容の確認だけ
修正	1回
契約	最低契約期間なし
含まないもの	コメント・DMへの返信

当社の料金は2026年10月時点です。

コメントやDMへの返信は含まないので、返事はこれまでどおり会社で行います。
頼めることと頼めないことはX運用代行とはの記事に、任せる場合の相場はSNS運用代行の相場の記事にまとめました。
くわしい内容はサービスのページに、料金は料金のページにまとめています。

よくある質問

答えを知っておけば、次に何をするかが決まります。
ここまで読んで、まだ気になっていることはありませんか。

スマホでも固定できますか

Xの公式ヘルプの手順は、「クリックまたはタップ」と書かれています。
パソコンでもスマホでも、ポストの上部のアイコンから [プロフィールに固定表示する] を選びます。

出典：X ヘルプセンター『Xプロフィール（ヘッダー、自己紹介など）のカスタマイズ方法』（2026年10月20日確認）

何を固定するか迷ったら、どうすればいいですか

当社では、はじめての方への案内を置くことをおすすめしています。
何の会社か、どんな相談を受けているか、くわしいページはどこかを書いたポストです。

固定ポストは、どれくらいで替えればいいですか

決まった期間はなく、中身が古くなったときに替えます。
当社では、値段やリンク先が変わった日と、月に1回の確認の日に見直すことをおすすめしています。

自己紹介と同じことを書いてもいいですか

かまいませんが、自己紹介は最大160文字です。
固定ポストには、自己紹介に入りきらない相談の中身やくわしいページを書くと、使い分けができます。

まとめ：固定ポストに案内を置き、月に1回見直す

さいごに、要点をふり返ります。

まず、今のプロフィールを開き、固定ポストに古い情報がないかを確かめてみてください。
固定ポストは、見に来た人への最初の案内です。

Xの毎日の投稿をまとめて任せたいときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
お見積りまでは無料です。