第1条この規約が適用されるもの

1. この規約は、アプリコットフィルム（以下「当方」）が提供する、ホームページ制作、記事作成、MEO対策（Googleマップの口コミ）、SNS運用代行、YouTube運用代行、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」）に適用します。
2. 見積書に書かれた内容と、この規約の内容が異なる場合は、見積書の内容を優先します。

第2条契約の成立

お客様が、見積書の内容とこの規約に同意し、発注の意思を当方にメール等で伝え、当方がこれを受けた時点で、契約が成立します。

第3条サービスの内容

1. 本サービスの内容は、見積書と当方のウェブサイトに記載のとおりです。
2. 次のものは、見積書に特に記載がない限り、本サービスに含みません。
   • 撮影（YouTube運用代行を含む）
   • Googleマップの口コミへの返信
   • SNSのコメント・DMへの返信
   • サーバー・ドメインの費用（契約の手順はご案内します）
   • Instagramの運用
3. YouTube運用代行（編集のみを含む）の料金は、1本30分までの動画が対象です。30分を超える場合は、別途お見積りのうえで対応します。

第4条料金と支払い

1. 料金は、見積書に記載のとおりとし、すべて税込です。
2. 支払いは、当方が指定する銀行口座への振込とします。振込手数料は、お客様の負担とします。
3. 支払いの時期は、次のとおりとします。

   サービス	支払いの時期
   月額のサービス（記事・SNS運用代行など）	翌月分を、前月末までに。最初の月は、開始前に
   1本ごとのサービス（YouTube運用代行・単発の記事）	ご依頼時
   ホームページ制作	着手時に全額
   MEO対策（口コミの仕組みづくり）	ご依頼時に全額

4. お客様の社内の規定などにより、上の時期での支払いが難しい場合は、見積もりの際にご相談ください。

第5条契約期間と解約

1. 月額のサービスに、最低契約期間はありません。
2. 月額のサービスをやめる場合は、やめたい月の前月末までに、当方へご連絡ください。ご連絡の翌月末をもって終了します。
3. すでにお支払いいただいた月の分は、月の途中で終了した場合でも、返金しません。
4. 1本ごとのサービスとホームページ制作は、着手した後に取り消す場合、着手済みの作業の分は返金しません。まだ着手していない分は、返金します。

第6条修正

1. 料金に含む修正の回数は、次のとおりです。

   サービス	料金に含む修正
   ホームページ制作	2回
   YouTube（動画）	2回
   記事	1回
   SNSの投稿文	1回

2. 誤字や事実の誤りは、回数に関係なく直します。
3. 上の回数を超える修正や、作り直しにあたる変更は、別途お見積りのうえで対応します。

第7条お客様にお願いすること

1. 本サービスを進めるために、次のことをお願いします。
   • 投稿内容・原稿・デザインなどの確認
   • YouTube運用代行での撮影
   • Googleマップの口コミへの返信
   • 本サービスに必要な情報・素材・ログイン情報のご提供
2. ご確認やご提供が遅れた場合、納期や公開日が遅れることがあります。

第8条アカウントの権限について

1. 対象のYouTubeチャンネルは、お客様が所有・管理します。当方は、作業に必要な範囲で、こちら用のアカウントをチャンネルの権限者として追加していただく形で、権限の付与を受けます。
2. パスワードなどのログイン情報は、なるべくお預かりしません。やむを得ずお預かりする場合は、秘密を守ることに関する条項に従って取り扱います。
3. 当方が権限の範囲内で行う作業は、動画のアップロード、タイトル・説明文・サムネイルの設定、公開設定です。
4. 契約が終了したときは、お客様が権限を解除してください。当方は、契約終了後にチャンネルへ操作を行いません。
5. 権限の付与が遅れたことにより作業や納品が遅れた場合は、その遅れた期間の分、納期は延びるものとします。

第9条成果について

1. 当方は、検索での順位、問い合わせの数、口コミの数、フォロワーの数、再生回数などの成果を約束するものではありません。
2. 当方は、よい結果につながるよう、できる限りの対応に努めます。

第10条制作物の権利

1. 当方が本サービスで制作したもの（ホームページ・記事・画像・動画など。以下「制作物」）の著作権は、料金のお支払いが済んだ時点で、お客様に移ります。
2. ご契約が終わったあとも、お客様は制作物をそのままお使いいただけます。
3. 当方が以前から持っている、または本サービスとは別に作った、ノウハウ・書き方の型・道具などの権利は、当方に残ります。
4. 当方は、お客様の同意を得た場合に限り、制作物を当方の実績として紹介することができます。

第11条外部への委託

当方は、本サービスの一部を、外部の専門スタッフに任せることがあります。この場合も、お客様に対する責任は当方が負います。

第12条秘密を守ること

1. 当方は、本サービスのためにお客様から預かった情報（ログイン情報、売上、お客様の顧客情報など）を、本サービス以外の目的で使わず、お客様の同意なく外部に開示しません。
2. 前条により外部の専門スタッフに任せる場合は、同じ義務を守らせます。
3. この条の義務は、契約が終わった後も続きます。

第13条口コミ・SNS等の取り扱い

1. 当方は、Googleその他の各サービスの規約に従って本サービスを行います。
2. 値引きや特典と引き換えに口コミを書いてもらう方法や、満足したお客様だけを選んで口コミを頼む方法など、規約に反する方法は使いません。

第14条責任の範囲

1. Google・X・YouTube・サーバー会社など、外部のサービスの仕様変更・障害・停止によって生じた損害について、当方は責任を負いません。
2. 当方の責任によりお客様に損害が生じた場合、当方が負う責任は、その損害が生じた本サービスについてお客様から受け取った料金の額を上限とします。

第15条規約の変更

当方は、この規約を変更することがあります。変更後の規約は、当方のウェブサイトに掲載した時点から適用します。ただし、すでに成立している契約には、お客様の同意がない限り、変更前の規約を適用します。

第16条準拠法と裁判所

この規約は日本の法律に従って解釈します。本サービスに関して争いが生じた場合は、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年9月30日／改定日：2026年10月5日

アプリコットフィルム　代表　吉村浩平